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Passwort vergessen? So stellst du es wieder her

In wenigen Schritten wieder Zugriff auf dein Konto

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Klicke auf „Passwort vergessen"

Direkt unter dem Login-Formular findest du den Link zur Passwort-Wiederherstellung. Ein Klick genügt.

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Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein

Verwende die E-Mail-Adresse, mit der du dein RTbet-Konto erstellt hast. Innerhalb von 5 Minuten erhältst du einen Wiederherstellungs-Link.

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Setze ein neues Passwort

Klicke auf den Link in der E-Mail und vergib ein neues, sicheres Passwort. Achte auf mindestens 8 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen.

Keine E-Mail erhalten?

Falls die Wiederherstellungs-E-Mail nicht ankommt, kontaktiere unseren 24/7 Support per Live-Chat oder E-Mail. Unser Team hilft dir sofort weiter.

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Login-Probleme? Hier sind die Lösungen

Die häufigsten Anmeldefehler und wie du sie behebst

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn E-Mail-Adresse oder Passwort nicht übereinstimmen. Überprüfe Tippfehler, Groß-/Kleinschreibung und ob die Caps-Lock-Taste aktiv ist. Falls du dein Passwort nicht mehr weißt, nutze die Funktion „Passwort vergessen" direkt unter dem Login-Formular.

Konten werden aus Sicherheitsgründen nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen temporär gesperrt. Warte 30 Minuten und versuche es erneut. Falls die Sperre länger besteht, kann das an offenen Verifizierungsanfragen oder Sicherheitsüberprüfungen liegen. Kontaktiere unseren Support per Live-Chat – wir klären das sofort.

Das kann an Browser-Problemen liegen. Versuche Folgendes: (1) Lösche Browser-Cache und Cookies, (2) Verwende einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari), (3) Deaktiviere VPN oder Proxy-Dienste, (4) Überprüfe deine Internetverbindung. Falls das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise eine Wartung vor – unser Support informiert dich über aktuelle Status-Updates.

Falls du deine registrierte E-Mail-Adresse nicht mehr weißt, kontaktiere unseren Support per Live-Chat. Halte folgende Informationen bereit: Benutzername (falls bekannt), Vor- und Nachname, Geburtsdatum und die zuletzt verwendete Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Identitätsprüfung können wir dir deine E-Mail-Adresse mitteilen oder ändern.

Ja, RTbet Casino ist vollständig mobiloptimiert. Du kannst dich über jeden mobilen Browser (Safari, Chrome, Firefox) anmelden. Eine separate App ist nicht erforderlich. Falls der Login auf dem Smartphone nicht funktioniert, lösche den Browser-Cache, stelle sicher, dass JavaScript aktiviert ist, und versuche es erneut.

Ja, du kannst dich von mehreren Geräten aus anmelden, aber nur eine aktive Spielsitzung ist gleichzeitig möglich. Wenn du dich auf einem zweiten Gerät anmeldest, wird die erste Sitzung automatisch beendet. Das dient der Kontosicherheit und verhindert unbefugten Zugriff.

Aus Sicherheitsgründen werden Sitzungen nach 30 Minuten Inaktivität automatisch beendet. Das schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff, falls du vergisst, dich abzumelden. Aktiviere die Option „Angemeldet bleiben" beim Login, um die Sitzungsdauer zu verlängern – aber nur auf privaten Geräten.

Beim ersten Login von einem neuen Gerät oder Standort kann eine zusätzliche Sicherheitsüberprüfung erforderlich sein. Du erhältst dann eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Verifizierungslink. Klicke darauf, um den Login zu autorisieren. Das schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff.

Deine Login-Sicherheit bei RTbet

So schützen wir dein Konto und deine Daten

256-Bit-SSL-Verschlüsselung

Jede Datenübertragung zwischen deinem Gerät und unseren Servern ist durch die gleiche Verschlüsselungstechnologie geschützt, die auch Banken verwenden. Deine Login-Daten werden niemals im Klartext übertragen.

  • Passwort-Hashing: Dein Passwort wird niemals im Klartext gespeichert, sondern als kryptografischer Hash. Selbst wir können dein Passwort nicht einsehen.
  • Sitzungsverwaltung: Jede Login-Sitzung erhält einen einzigartigen Token, der nach Ablauf oder Abmeldung ungültig wird.
  • IP-Überwachung: Verdächtige Login-Versuche von ungewöhnlichen Standorten werden automatisch blockiert und du wirst per E-Mail benachrichtigt.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Optional kannst du eine zusätzliche Sicherheitsebene aktivieren, die einen Code per E-Mail erfordert.

Deine Sicherheit hat oberste Priorität. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern – alle Zahlungen werden über zertifizierte Payment-Provider abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen.

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3.000€ Bonus + 350 Freispiele
  • 100% Bonus auf die erste Einzahlung bis 1.000€
  • 50% Bonus auf die zweite Einzahlung bis 1.000€
  • 100% Bonus auf die dritte Einzahlung bis 1.000€
  • 350 Freispiele für Gates of Olympus verteilt über 5 Tage
  • Auszahlung innerhalb von 24 Stunden
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Brauchst du Hilfe beim Login?

Unser Support-Team ist 24/7 für dich da

24/7 Live-Support auf Deutsch

Egal ob Login-Probleme, Passwort-Reset oder technische Fragen – unser deutschsprachiges Support-Team hilft dir sofort weiter. Durchschnittliche Antwortzeit im Live-Chat: unter 2 Minuten.

  • Live-Chat: Sofortige Hilfe rund um die Uhr. Klicke einfach auf das Chat-Symbol unten rechts.
  • E-Mail-Support: [email protected] – Antwort innerhalb von 24 Stunden.
  • FAQ-Bereich: Über 50 häufig gestellte Fragen mit detaillierten Antworten.
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